人与机器-人的接触如何影响人机界面控制

在机械工程方面，很难说有哪一部分在过去几年里发生了像人机界面(HMI)那样迅速的变化。从19世纪早期简陋的机械杠杆到今天的全数字计算机控制，机器变得越来越复杂，对完全集成、用户友好的人机界面的需求催生了各种各样的技术。从触摸屏到机器人教学挂件，工业计算机以及介于两者之间的一切，人机界面是一种不断发展的产品，在故障预防方面也面临着越来越多的挑战。

但顾名思义，“人机界面”是一份危险的工作。在任何电子产品的生命周期中，没有任何部分比它与人类互动的时候更危险。从工程的角度来看，人工操作员的存在带来了一系列难以预测的变量。这就是为什么我们选择专注于我们在服务中心看到的一些与人为相关的HMI故障以及如何预防它们的原因。

由于在触摸屏的某一点上按压过多而造成的冲击损坏。

当操作员感到沮丧时，他或她会倾向于敲击屏幕上的同一点，作为愤怒的标点符号。回想一下，当你收到最后一封给有线电视公司的愤怒邮件时，你的空格键是什么感觉。这导致在下面的触摸玻璃中形成应力上升管。最终，玻璃上形成微小的裂缝，导致屏幕破裂。这反过来又破坏了形成触摸屏网格的细毛状导体，导致对该区域的触摸灵敏度丧失。此时必须更换触摸屏。

• 定期培训您的操作员团队，以正确的方式操作他们可能与之交互的任何触摸屏的控制。

• 确保及时处理任何持续存在的软件错误或机器错误，因为这些事情往往会使操作员感到沮丧。

• 在轮班之间保留检查日志，以确保如果您的人机界面设备损坏，可以确定罪魁祸首，并可以指导他们正确使用。

冲洗程序执行不正确

这是一个特别针对我们的食品和制药客户的。有一个正确的和错误的方式来执行冲洗程序与您的电气设备。当我们看到粗心的冲洗造成的损害时，通常是由于员工忘记了几个重要的步骤。即使一件电气设备在技术上是制造商的“水洗等级”，这也很少意味着“防水”，而是“防水”。事实上，很多次在服务中心，我们看到冲洗式人机界面与常规人机界面在结构上的唯一区别是在边框和它们安装在控制柜中的位置之间有一两个微不足道的密封。这几乎不足以把所有的水都挡在外面，有水的地方就会生锈。最终，这种腐蚀将导致微量故障，组件故障，甚至短路，因为湿气穿过设备内的两个导体。

• 确保你的清洁人员由维修部的人监督，他将能够指导他们正确清洁电子设备。

• 确保在冲洗前阅读所有设备规格，并遵循所有相关制造商的保养指南。华体会体育网页版

• 确保清洗前必须装袋的设备密封严密。在所有水分从该区域消散之前，不要打开密封。记住，热水往往会产生蒸汽，这对电子设备的危害与直接接触水一样大。

可预防的磨损导致触摸屏故障

当我们试图避免触屏失败时，理解触屏的构造是非常重要的。一般来说，触摸屏只有几个基本组件。一种是触摸玻璃本身，它是一块覆盖着小导体网格的玻璃，可以产生一个矢量，可以检测用户在显示器上按压的位置。第二个组件是一层薄薄的塑料，叫做覆盖层，它保护下面的触摸玻璃，并形成一个屏障，防止任何外部污染物进入下面。你手指的PH值最终会导致一点点腐蚀，久而久之会导致覆盖层出现磨损点。一旦这种磨损越过覆盖层并进入触摸玻璃表面，就会导致这些优良导体的断裂，从而导致整体故障。

• 如果设备的制造商提供了一个触控笔来与你使用的屏幕进行交互，请确保。使它成为你的检查清单的一部分，以确保你的操作员正在使用它。对于机器操作员来说，这似乎是一个额外的步骤，但它可以节省很多停机时间。

• 确保每次换班后使用正确的程序清洁触摸屏表面。这不仅可以去除有害的酸性残留物，还可以为下一个操作人员保持筛网的卫生。

• 如果你的加工过程中涉及到任何化学物质，一定要检查该化学物质的MSDS，以防与塑料有任何可能的相互作用。如果有有害的相互作用，采取额外的措施来防止化学品和触摸屏之间的接触。

在所有的故障模式中，人为因素似乎是最难控制的。但是，只要稍加加强，掌握一些专业知识和一些先进的计划，您就可以降低更换HMI的成本，并最终防止代价高昂的停机时间。