常见问题
一般的问题
我如何进行维修?
我们使维修变得容易!只要把装箱单放在修理的箱子里就行了。不需要RMA !您也可以在支持链接-表格和文件下找到我们的装箱单。
您是否有一个以上的运输地点?
我们所做的!我们的公司维修设施位于亚特兰华体会体育苹果app官网下载大北部的佐治亚州的布福德,我们的西海岸维修设施位于德克萨斯州的Euless,靠近达拉斯/沃斯堡。你可以在地点下找到完整的细节。
我需要做什么来建立一个帐户?
我们使维修变得容易!只要把装箱单放在修理的箱子里就行了。不需要RMA !您也可以在支持链接-表格和文件下找到我们的装箱单。
我需要多长时间把我的东西修好再还给我?
我们的标准周转时间只有1-5天。评估在24小时内完成。我们还提供免费的24-48小时高峰服务,为那些关键时刻,当您需要您的维修更快!
下订单
检查我的修复情况要花多少钱?
我们的维修评估永远是免费的!
如果没有发现问题,成本是多少?
在您的修理被运送之前是不收费的修理和测试!
加急修理要多少额外费用?
我们的标准周转时间只有1-5天,但当您需要它快,我们提供免费的24-48小时加急服务。
我如何批准一个报价?
为了批准您的维修,您可以向我们发送采购订单或签署并返回您的销售订单文件,批准维修工作开始。
付款方式有哪些?
我们接受支票,ACH,现金以及所有主要的信用卡-维萨,万事达,发现,美国运通。我们也可以通过电话支付来处理支票。
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你们提供下班后的紧急服务吗?
我们的紧急维修热线一年365天,每天24小时都有训练有素的工作人员!
什么是航运政策?
全球电子服务的客户遍布世界各地,我们华体会app体育连接登录随时准备接收和运送您的包裹。所有单位包装与最高水平的护理,以超越OEM的要求。所有箱子的包装都超过所有承运人的标准。我们可以由您选择的主要承运人发货,预付并添加到您的发票中,或由您的承运人帐户收取。
什么是保修政策?
我们有业内最好的保修!我们提供18个月的保修期,因此您的维修也包括在保修范围内,即使您在需要时保留它们作为备用。